Mot de passe oublié ou compte bloqué

Réinitialiser votre mot de passe

1. Sur l'écran de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié.
2. Saisissez l'e-mail de votre compte.
3. Ouvrez le lien reçu (valable 30 minutes).
4. Choisissez un nouveau mot de passe d'au moins 10 caractères.

Compte temporairement bloqué

Après 5 tentatives échouées, l'accès est suspendu 15 minutes. Attendez, puis réessayez avec le lien de réinitialisation.