Prendre un rendez-vous
Réservation de créneau en 4 étapes, conditions de délai, notifications et confirmation.
Le module de prise de rendez-vous permet de réserver un échange avec l'équipe STAF PRINT CENTER en 4 étapes simples.
Le parcours de réservation (4 étapes)
Étape 1 : Type et Durée
- Type de rendez-vous : Choisissez entre un rendez-vous en Présentiel (à l'atelier de Porto-Novo) ou En ligne (Visio via Google Meet / Microsoft Teams).
- Durée : Sélectionnez la durée souhaitée (20 min, 30 min, 45 min ou 60 min).
Étape 2 : Choix du créneau
- Sélection de la date et de l'heure parmi les créneaux disponibles entre 08h00 et 18h00 (du lundi au vendredi, et 10h–15h le samedi).
- Délai minimum : Un délai d'anticipation de 48 heures minimum est exigé pour toute réservation de créneau.
Étape 3 : Vos informations
Renseignez les détails requis pour la prise en charge :
- Nom et Prénom
- Email (obligatoire)
- WhatsApp (optionnel)
- Sujet et Message (optionnel, pour préciser l'objet du rendez-vous)
- Acceptation des termes et conditions (obligatoire)
Étape 4 : Récapitulatif et validation
Un écran récapitulatif synthétise l'ensemble des informations choisies avant l'envoi définitif de la demande.
Confirmation et suivi de la demande
- Email d'accusé de réception : Dès la validation de la demande, un premier e-mail automatique vous est transmis.
- Traitement par l'équipe : Une fois le rendez-vous étudié (accepté ou refusé/reporté), un e-mail de confirmation ou de suivi vous est envoyé.
- Option WhatsApp : Vous avez la possibilité d'envoyer une copie de votre récapitulatif par WhatsApp pour accélérer le traitement et augmenter les chances de réponse rapide.
Mis à jour le 20 août 2026#rendez-vous#rdv#contact
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