Suivre une demande ou commande
Consultez l'état d'avancement de votre demande grâce à votre adresse email et votre numéro de ticket.
Procédure de suivi
- Rendez-vous sur la page dédiée : stafprint.com/tools/lookup.
- Renseignez l'adresse email utilisée lors de la soumission de votre formulaire.
- Saisissez votre numéro de ticket au format SPC-AAAMMJJ_HHMMSS-XXXX (reçu après l'envoi de votre message).
- Validez pour accéder aux détails de votre demande.
Informations consultables
Une fois validé, l'outil vous affiche :
- Le statut actuel du traitement (ex: En cours de traitement).
- Le service concerné (ex: Sites internet, Impression de bâches…).
- La date et l'heure d'envoi de la demande.
- Le nom de la personne en charge du dossier.
- La date de traitement.
- L'historique et le rappel de votre message initial.
Mis à jour le 19 août 2026#suivi#livraison
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